免費論壇 繁體 | 簡體
Sclub交友聊天~加入聊天室當版主
分享
返回列表 發帖

裝eTag 首日2萬人申請 排45分鐘「火大」

裝eTag 萬元隔熱紙撕個洞' T1 [: ^* v! C; A9 B1 A, d$ y
首日2萬人申請 排45分鐘「火大」

【李姿慧、楊適群╱連線報導】國道電子收費新系統eTag電子標籤昨起免費申裝,全台近二萬人搶申請,但各地狀況頻傳,除有民眾的汽車隔熱紙遭損壞弄出破洞引糾紛,還有逾二十個通路因不熟悉系統和安裝流程拒受理申裝,導致台北有民眾連跑三個據點都吃閉門羹,桃園有民眾開車繞一個多小時才找到據點願受理申裝。民眾大罵:「很火大!」
$ t$ q( A4 _8 g# s9 N

" o, Z, H# X( s% W

北市大直遠通門市昨上午九時就出現排隊車潮,有車主苦排四十五分鐘才能申裝eTag。杭大鵬攝

/ Z$ n, c: e/ n8 ^' S2 y8 R

, J! @+ O' ~) u( z
! z4 Q: p9 X( r" e5 O' I, `

昨天起非車上機用戶可到遠通門市、中油快保中心、裕隆汽車等三百六十三個據點申裝eTag及儲值,或是到台亞加油站、中華汽車等三百三十二個據點申裝eTag,再到超商或遠傳電信首次儲值。車上機用戶則在七月三十一日起才可申辦。
' P. h$ I+ v+ |! r

新北市樹林「頭香」

高雄市呂先生昨到凱旋四路的台亞加油站安裝eTag,汽車隔熱紙被工讀生撕出約長十五公分、寬十公分缺口。站方人員獲報,請他自行換裝隔熱紙再來請款,但呂先生不滿指,隔熱紙動輒上萬元,對方口頭承諾沒保障。其後站方再保證會負擔修護費用,事件才獲解決。
# `4 _8 n% Z$ e$ X: D( ]" W昨上午一開放,幾乎所有遠通電收門市和相關通路都湧現排隊車潮,全台最早申請到eTag的民眾劉昌晏清晨六時多就起床,七時二十九分在新北市樹林門市搶到「頭香」,他說,一周要用到一本(十張)回數票,因車上機又貴又大,因此拒申請,免費eTag一開放趕緊來裝。% ]7 d0 b, T3 r5 c
據遠通電收公司統計,昨全台約近二萬輛車搶申請eTag,是以往車上機和全民體驗方案首日申請的五倍。不過,各據點狀況百出,北市大直遠通門市因有免下車快速安裝車道,上午九時就出現排隊車潮,安裝雖僅須五到十分鐘,但中午時段有車主苦排四十五分鐘才能安裝。民眾李博松滿頭大汗的說,大熱天排這麼久好折磨。
, h. t. m0 X: X+ `. J

) J" q% H% K# ~( n

呂先生(右圖)在台亞加油站安裝eTag,上萬元的汽車隔熱紙被撕出大缺口(左圖)。林振義攝

5 F5 @; o: J# s

連跑三處吃閉門羹

另遠通號稱有六百多個安裝據點,但不少民眾申裝碰壁,陳先生向《蘋果》投訴指,他一大早在台北市連跑三個據點都吃閉門羹,其中有合作的汽車業者還說是因與遠通連線系統無法使用、不能受理,「真的好爛。」7 n" c, h+ N7 K& C9 t: A9 X" O6 K
桃園民眾王怡棻則說,她一早跑三個據點,有汽車業者說有eTag但還沒人會弄,也有業者說不服務原廠以外的汽車,最後繞一個多小時去到遠通門市,還排了半小時才裝好,很火大。* p) C  v* s6 @/ C& X1 h6 X6 _+ s7 ?

23日起通行費九折

遠通電收發言人周世惠表示,昨上線首日,部分合作通路據點因系統操作不順利或不熟悉,導致用路人無法申請,遠通深感抱歉。另下周三(二十三日)起用戶通行費可打九折,預估本周末將是申請高峰,建議用路人若到車廠可採先預約方式。& \3 E$ l7 D9 V6 y* Y& @

eTag申裝資訊表

★申請時程:
& ^+ p" M/ ]- w! ].新用戶、全民體驗方案用戶:即起/ \" }1 V$ C' y/ ~4 E2 l3 l- H
.現有OBU用戶:7/31起
# Q" z$ O. }  U★費用:年底前免費* ]2 V8 ^; B) _$ W- b# W
★儲值金:8 Y1 g( _3 d- y( _
.首次:400元起( s. V5 o8 a: f: l* B
.後續儲值:遠通直營門市100元起、超商等其他據點400元起
! K* [( l4 U$ U★優惠:即起~5/22通行費9.5折,5/23起9折" `+ D0 M) [3 p+ v. g! X5 v
★申辦證件:車輛行照和車主身分證明文件4 o1 E: j. }( l7 \8 v+ A# E& V
★通路(2選1):) V. x( s9 Y. |' }/ U5 l+ D' g
.一階段申辦:363個據點包括遠通門市、中油快保中心、裕隆汽車等,隔熱紙檢測、黏貼eTag、儲值一次完成% Y# }+ R' ~9 C0 Z* Z7 o
.二階段申辦:332個據點包括台亞加油站、中華汽車等,先檢測隔熱紙、黏貼eTag後,再到超商或遠傳電信首次儲值
6 P: [1 W  u: Z★查詢管道:遠通電收http://www.fetc.net.tw/或 (02)7716-1998
; n1 g1 q$ g$ ^2 _資料來源:遠通電收
$ i$ O" t; i6 w1 y- r, ]# N9 T6 D


8 k+ R) T$ Z7 B1 u& E; `! q5 k8 [' ~8 m1 p2 k6 s" X

! c5 R1 p, Q' j

eTag申請Q&A

Q.聽說eTag有2種,怎麼知道應裝哪一種?
4 g9 i4 z$ T9 H: @4 _# j9 G2 `) G& c9 WA.汽車隔熱紙如有金屬含量,要用車頭燈型黏貼車外,未含金屬則用黏貼在車內的前檔玻璃型,須由安裝單位進行免費專業檢測來決定
" ^% z$ y" B. B  u, _% T$ gQ.全民體驗用戶,何時可申請?% m4 D" M- _+ {/ q: H" h" f. a" S
A.即起,去年累積過站點數會在10個工作天轉入eTag的預儲帳戶內,作為通行費使用
( }$ c, p7 b9 `! B  sQ.車上機用戶現在可申請嗎,儲值金怎辦?0 v2 `! c& ?2 E9 j& _
A.7/31起才能申請,購買OBU價金和儲值金將退費,10個工作天轉入eTag的預儲帳戶  C* Q9 j* h( l6 v
Q.eTag餘額怎麼查?/ b& f" @( l9 A. F* H
A.可下載智慧型手機板App餘額查詢(iPhone版下月上路)查詢,另也可透過官網、超商、自動語音系統查詢
7 L0 M. v) d0 t% y! G6 v0 T0 B2 JQ.eTag是否可撕下重貼?4 `6 t7 k* W0 ?) F0 p, S
A.僅能黏貼1次,撕下就會損壞且功能失效$ ~8 ], h- {2 J: R' Z2 \$ c
Q.eTag被偷走,儲值金會被盜用嗎?6 C) G+ u+ G( S8 I; ?+ Y6 l
A.儲值金是存在預儲帳戶中,eTag被撕毀後無法使用,金額不會被盜用
; y( ?5 a) V+ PQ.車頭燈型eTag遭惡意破壞,怎麼辦?" |  U+ ^! O( s
A.若遭他人惡意破壞,可到遠通電收門市檢查判別,將個案認定再提供第2張免費eTag
& l$ j; o) {0 c) JQ.裝了車頭燈型eTag,可馬上洗車嗎?洗車是否會弄壞?
0 j; L9 C9 m9 V4 u; `! V* BA.為確保黏貼效果,最好在安裝4小時後才洗車;一般隧道或泡沫洗車不受影響,使用鋼刷或其他易刮傷eTag器材,或強烈藥水清潔劑擦拭,都會導致eTag天線和晶片功能失效

您所在的用戶組為遊客.
如查看全部內容, 請先登錄或者加入會員.
人要有三心「愛心、細心、耐心」
朋友要多三心「真心、談心、良心」

返回列表